常见问题
我的充值为什么没到账?
您好,充值未到账的情况,请联系查单QQ800817133,按要求提供查询所需要的材料 (充值订单截图、支付宝/微信付款成功截图)。收到您的问题后我们会告知您并立即将问题下发, 我们收到回复后会告知您问题原因或者处理结果,请耐心等待。
充值说明

1. 正确填写游戏账号。不能是角色名字,不能带空格,不能多位少位,不能是QQ号、符号、12345、充值金额等其他非游戏账号。

2. 正确选择游戏分区。确保选择的分区名字和当前分区名字相同。

3. 充值的什么货币找什么货币使者领取,页面上说明1元=什么就点击什么充值使者领取。

4. 测试区结束后正式开区需要重新领取或者在线等待GM补发。

5. 想领礼包需要充值元宝,需要先领元宝后才可领取礼包,礼包领取需要注意条件,条件不同有等级、充值点等限制。想领RMB点充值RMB点。

6. RMB点在测试区是领不到的,只有到正式区才能领到。

部分游戏需要到体现NPC处查看或者狂暴NPC处开启

处理流程

如果您充值时填写的游戏账号,选择的游戏分区,点击的领取的使者都没问题,选择未到账按要求全部反馈给我们后,我们会第一时间查询您该笔订单归属的充值平台,并要求平台即刻联系您所玩游戏的GM来为您进行补发。

游戏官网

1. 自主记录:如果您怕忘了游戏网址或者其他什么都可以发送给我,下次找的时候查看您发给我的记录就行了。

2. 温馨提示:记得经常检查可不可以打开并更新哦。

3. 关于咨询找不到游戏官网的玩家,本充值平台没有也找不到任何游戏网址,建议您玩游戏之前添加游戏官方群或者尝试到之前找到网址的地方查找。

充错了

如果您充值错了账号分区,请联系游戏客服为您处理。

游戏客服联系方式在游戏网站首页或者登录器上的QQ或者QQ群的群主群管理。

防骗技巧

虽然现在大家的防骗的意识都能高了,但是难免有时会疏忽,在这里举例几个常见的,希望大家小心哦。

1. 骗子用QQ和你联系时将自己的名字改成其他人的QQ号码,让您勿以为是他人。

2. 有的下载页面是网盘页面能留言的,骗子在此留言说自己是管理。

3. 请勿扫描他人截图的二维码付款,有的人说你给我100我给你200,想想那可能吗??

4. 其他待更新吧

比例说明

1. 比例请以充值页面上为准

2. 特别提醒:如果您和任何人私下协商比例,出现任何问题我们概不负责。